お客様各位
いつも【back number online shop】をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度【back number online shop】の利用規約の一部内容を、2023年2月24日付で改定させていただきます。
本改定により、本サービスには以下の改定後の利用規約が適用されます。
あらかじめ、改定内容をご確認いただきますようお願いいたします。
改定後の利用規約はこちら
改定後の利用規約に同意いただけない場合は、改定日までに本サービスの利用を停止してください。
なお、2023年2月23日までは現行の利用規約が適用されます。
現行の利用規約はこちら
今後とも【back number online shop】をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます
グッズのお問い合わせについて
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利用規約改定のお知らせ
2023年02月21日 -
クレジットカード本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入のお知らせ
2023年02月17日お客様各位
日頃より、【back number online shop】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様により安全にお買い物をお楽しみいただくために、クレジットカード本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入いたしました。
■3D セキュア2.0(クレジットカード本人認証サービス)について
利用者の決済情報等を基に不正利用のリスク判断を行うと共に、
必要に応じて、事前にカード発行会社のホームページで登録し、
取得したパスワード(4桁の暗証番号以外のもの)の入力等を行っていただくことで、
第三者によるなりすまし購入などの不正使用を防止する仕組みです。
そのため、クレジットカード会社の判定の結果、
追加でワンタイムパスワード等の認証を求められる場合がございます。
本人認証の方法や、表示される本人認証画面の使い方は、カード会社により異なります。詳しくはカード発行会社にご確認ください。
パスワード入力などの認証が不要と判定された場合、これまでと変わらずご利用いただけます。
※対象ブランドVisa Mastercard JCB Amex Diners
※「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用になれません。対応状況についてはカード発行会社にご確認ください。
■ご注文時の操作方法
【1】クレジットカード入力ページにて「決済する」ボタンをクリックします。
【2】クレジットカード会社のパスワード入力画面が表示されます。パスワードを入力し「送信」ボタンをクリックします。
【3】注文完了ページへ遷移します。
※「3Dセキュア2.0」のパスワード入力等が表示された場合は、案内に従ってご入力等をお願いいたします。
「3Dセキュア2.0」については本サイト内「よくあるお問い合わせ」をお読みいただくか、
各クレジットカード会社までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
今後とも【back number online shop】をよろしくお願い申し上げます。 -
システムメンテナンスのお知らせ
2023年02月07日お客様各位
日頃より、【back number online shop】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記日時にてシステムメンテナンスを実施させていただきます。
▼メンテナンス期間
2023/2/15(水) AM1:00 - AM5:00
※メンテナンス時間は前後する可能性がございます。ご了承ください。
期間中はサイトへのアクセス及び、全てのサービスがご利用いただけません。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。
今後とも【back number online shop】をよろしくお願い申し上げます。 -
天候不良の影響による配送遅延のお知らせ
2023年01月24日お客様各位
日頃より、【back number online shop】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
天候不良の影響により、現在一部地域において商品のお届けに遅れが発生しております。
詳しくは各運送会社ホームページをご確認ください。
▼佐川急便HP
https://www.sagawa-exp.co.jp
発送完了メールをお送りしている、もしくは今後受信されるお客様におきましても、メールの内容に関わらず同様に大幅な遅延が発生する可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、予めご了承いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
商品の発送後には、発送完了メールにてご案内いたします。
ログイン後にご購入されている場合は、MYページの購入履歴一覧の「詳細」からも商品のステータスやお荷物のお問い合わせ番号がご確認いただけますので、併せてご利用ください。
なお、配送状況につきましてはお問い合わせをいただきましても個別にご案内できかねます。
予めご了承くださいませ。
今後とも【back number online shop】をよろしくお願い申し上げます。