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【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】
<休業期間>
【2026年4月29日(水・祝)】
【2026年5月2日(土) ~ 2026年5月6日(水・祝)】
申し訳ございませんが、5月2日(土)以降の休業期間中にいただいたお問い合わせ等につきましては、【5月7日(木)】以降、順次ご回答させていただきます。
※休業期間中もお問い合わせフォームからの送信は、24時間可能です。
※その他のサービスにつきましては、休業期間中もご利用いただけます。
内容によって5月2日(土)より前にお問い合わせをいただいた場合でも、
回答が5月7日(木)以降になることもございます。予めご了承ください。
また、「よくあるお問い合わせ」をご参照いただくことで、早期に解決できる場合もございます。ぜひご活用ください。
お問い合わせの前に「よくあるお問い合わせ・購入商品ページ」のご確認をお願いいたします。
商品の再販希望や再販に関するお問い合わせにつきましては、お送りいただきましてもご回答いたしかねます。予めご了承ください。
※当ONLINE SHOPに関するお問い合わせ以外はお答えできかねます。内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。また、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
※ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」と「お名前」をご記入の上、メールくださいますようお願いいたします。
※受信拒否設定やドメイン指定をされている場合、ドメイン「plusmember.jp」を受信する設定にしてください。
■お問い合わせ先について
当STOREは<グッズ・CD・映像作品等の通販サイト>BUCK-TICK OFFICIAL WEB SHOPとなります。
アクリルプレート・フォトパネル等のオンデマンドフォト商品を取り扱うBUCK-TICK OFFICIAL PHOTO STOREとは異なります。
BUCK-TICK OFFICIAL PHOTO STOREに関する問い合わせはこちらよりお問い合わせください。
現在多くのお問い合わせをいただいており、回答までにお時間がかかる場合がございます。
順次対応して参りますので、お問い合わせ済みの場合は今しばらくお待ちください。
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