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  • 【重要】MYページ購入履歴 表示不具合のお詫びと復旧のお知らせ

    2025年07月01日

    お客様各位

    日頃より、【Artist Official Shop】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    昨日2025年6月30日(月)18時30分より、過去の購入履歴がMYページで表示されない不具合が発生しておりました。
    現在は復旧作業が完了し、通常通りMYページをご利用いただけます。

    ご利用のお客様には、大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
  • 【重要】MYページ購入履歴の表示に関して

    2025年06月30日

    お客様各位

    日頃より、【Artist Official Shop】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    現在一部システムの不具合により、購入履歴がMYページより確認できない状況です。

    ▼購入履歴が表示されない対象注文
    2025年6月30日(月)18時30分までにご注文のすべての購入履歴
    ※6月30日以前の過去のご注文もすべて含みます。

    復旧次第、当サイトにてお知らせいたします。
    お手数ですが、上記日時までにご注文いただいたご注文の詳細は、
    ご注文完了後にお送りしております注文メールをご確認いただけますようお願いいたします。

    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
 

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