●今回の受付は、DISH// ARENA TOUR 2024-2025「群青飛行」大阪公演各日の公演チケットをお持ちのお客様のみご利用可能です。
例として、大阪公演のチケットをお持ちでも1月8日(水)公演のチケットのみお持ちの方は、1月9日(木)の受け取り枠はご利用いただけません。
ご購入時に、必ず会場にて受取可能な受取時間をご選択ください。選択された受取時間内でのみお受け渡しが可能です。
その他の時間帯でのお受け渡しはできかねますのでご了承ください。

●「事前決済・会場受取」をご利用いただくには、「Plus member ID」のご登録が必要です。
すでにPlus member IDをお持ちの方はログインを行ってご注文手続きにお進みください。
まだ会員登録されていないお客様はこちらよりご登録後、ご購入ください。

●受取時間枠は先着順定員制となります。定員数に達した時間帯は選択することができません。
ただし、キャンセルが発生した場合、一度受付終了した時間帯でも選択できる場合がございます。

●お申し込みは、おひとり様につき各日程で1回までとなります。ご注文後の注文内容の変更・キャンセルは承れませんので、あらかじめご了承ください。

●商品をカートに入れた時点や、受け取り公演日・時間帯を選択された時点ではまだ受付枠は確保されていません。
ご注文を確定されるまでは、お手続き途中で、商品の売り切れや受付枠が終了する場合もございますので、ご了承ください。

●ご利用にあたり、手数料が発生します。
会場受取手数料として440円(税込)が発生いたします。
コンビニ決済手数料(コンビニ決済(前払い)でのお支払いの場合)　30,000円未満:275円(税込) / 30,000円以上:440円(税込)
ご注文の際、「手数料」に合算させていただきます。

●コンビニ決済の場合は、ご入金期限は『ご注文日翌日の23:59まで』となります。ご注意ください。
入金期限を過ぎた場合はシステムで自動的にキャンセルされますので、再度ご注文をお願いいたします。
受付終了日にご注文の場合は、ご入金期限にご注意ください。

●会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。
ご本人確認書類を確認させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

●ご注文後のキャンセル・サイズ・色等変更はできません。各商品表示スペック・サイズ等をお確かめの上、お申込みください。

●画像はイメージです。実際の商品とは仕様や色味が若干異なる場合がございます。予めご了承ください。

●ご注文後の受け取り公演日・時間帯の変更はできません。十分ご注意の上、受け取り日時をお選びください。

●商品には、購入数量に制限を設けています。予めご了承ください。商品の在庫等に関するお問い合わせにはお答えできかねます。

●注文確認メールが届かない場合は、MYページ取引履歴をご確認ください。

●営利目的及び転売目的でのご注文は固くお断りいたします。

MY QRコードをご用意いただき、お申込み時にご選択の公演日・受け取り時間内に会場内、専用窓口でご提示の上、商品をお受け取りください。
※MY QRコードは、当サイト「MYページ」内の「購入履歴詳細ページ」より表示可能です。

●受取窓口の場所は、当日会場にてご確認ください。
お客様の密集を避けるため、必ずご指定時間に受取専用窓口にお越しいただきますようお願いいたします。
(案内係の指示にお従いください。)

●商品は会場でお受け取り後、商品不備等がないかご確認ください。
商品に不備があった場合は、基本的に当日会場でのみ交換対応とさせていただきます。
当日以降の場合は、後日有料配送となる可能性がございますので、受取後、商品の確認を必ずお願いいたします。

●不備があった商品の交換は、一度袋から出して確認させていただきます。袋から出さないままの確認・交換はいたしかねますので、予めご了承ください。

●受取時に、必ず商品と点数があっているかご確認ください。受取窓口を離れてからの、商品内容違いの対応はいたしかねますのでご注意ください。

●ご注文番号をお手元にお控えください。端末の電波状況により、MY QRコードが表示できない場合は、ご注文番号をお伺いさせていただきます。

●当サイトはフィーチャーフォン端末には対応しておりません。
スマートフォン端末やタブレット端末をお持ちではない方は、当日お受け取りの際に、「ご注文番号」と「Plus member ID」をお伝えください。

●ショッピングバッグ等のご用意はございません。予めご了承ください。

●やむを得ない理由により指定時間までにお受け取りいただけなかった場合は、スタッフの指示・案内に従っていただきますので、お近くの会場受取スタッフまでお声がけください。

選択受取日に商品をお受け取りされなかった場合は、ご注文時に登録されたご住所宛てに後日有料配送となります。

●商品発送予定日:各公演日から1か月を目安に順次発送を予定しております。
※発送までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
なお、別公演までの発送はお約束しておりません。個別のお届け時期についてのお問い合わせにはお答え出来かねますので予めご了承ください。

●配送先:ご注文時に登録された「未受取時・お届け先住所」

●発送の場合は、送料と手数料が別途発生致します。
送料と手数料分の金額を代引きにて発送させていただきますので、お支払いの上お受け取りください。

《後日発送時料金》
送料880円+手数料 1,100円 【合計 1,980円】
※沖縄・離島の場合 送料1,980円+手数料 1,100円 【合計 3,080円】

●キャンセルや別会場での受け渡しは受け付けておりません。

●万が一、公演が中止、延期になった場合もキャンセルは承っておりません。
その場合は、ご注文時に登録されたご住所宛てに後日有料配送いたします。
その際も会場で商品を受け取られなかった場合と同様に送料と手数料分の金額を代引きにて発送させていただきますので、お支払いの上お受け取りください。
状況により、手数料は変更になる場合もございます。