・対象の公演、指定の受取時間内でのお受け渡しが可能です。指定時間内（時間厳守）にお受け取りお願いいたします。
やむを得ない理由により指定時間内にお受け取りいただけなかった場合は、スタッフの指示・案内に従っていただきますのでお近くの会場受取スタッフまでお声がけください。

・ご注文番号をお手元にお控えください。端末の電波状況により、QRコードが表示できない場合は、ご注文番号をお伺いさせていただきます。

・当サイトはフィーチャーフォン端末には対応しておりません。
スマートフォン端末やタブレット端末をお持ちではない方は、当日お受け取りの際に、「ご注文番号」と「Plus member ID」をお伝えください。「ご注文番号」と「Plus member ID」を控えてご来場下さるようお願い致します。

・会場受取をご利用の方は、選択時間内に会場内専用窓口に直接お越しください。(案内係の指示にお従いください。)

・会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。

・ショッピングバック等のご用意はございません。予めご了承ください。

・同一公演でのお受け取りを複数回ご注文いただいた場合、1回の注文としてまとめてのお渡しはできません。

・商品は会場でお受け取り後、商品不備等がないかご確認下さい。

・事前購入・会場受取をご利用いただくには、「Plus member ID」のご登録が必要です。
すでにPlus member IDをお持ちの方は以下よりログインを行ってください。まだ会員登録されていないお客様は以下よりご登録後、ご購入ください。
⇒新規会員登録はこちら

・各公演、受取時間帯については先着順定員制となります。定員数に達した時間帯は選択することができません。
ただし、キャンセルが発生した場合、一度受付終了した時間帯でも選択できる場合がございます。

・商品をカートに入れた時点や、受取公演日・時間帯を選択された時点ではまだ確保されていません。
ご注文を確定されるまでは、お手続き途中で、商品の売り切れや受付枠が終了する場合もございますので、ご了承ください。

・ご注文後のキャンセル・サイズ・色等変更はできません。各商品表示スペック・サイズ等をお確かめの上、お申込みください。

・画像はイメージです。実際の商品とは仕様や色味が若干異なる場合がございます。予めご了承ください。

・ご注文完了後、受取公演日・時間帯を変更することはできません。十分ご注意の上、お申し込みください。

・お支払い方法はクレジットカード決済またはコンビニ決済(前払い)のみとなります。コンビニ決済の場合には別途手数料が発生いたします。

・コンビニ決済の場合は、ご入金期限は1日間となります。ご注文の翌日が入金期限となりますので、ご注意ください。
入金期限を過ぎた場合はシステムで自動的にキャンセルされますので、再度ご注文をお願いいたします。
受付終了日にご注文の場合は、ご入金期限にご注意ください。

・在庫の都合により商品によって、購入数量制限を設けている場合がございます。予めご了承ください。
商品の在庫等に関するお問い合わせにはお答えできかねます。

・注文確認メールが届かない場合は、マイページ取引履歴をご確認ください。

・営利目的及び転売目的でのご注文は固くお断りいたします。

選択受取日に商品をお受け取りされなかった場合は、ご注文時に登録されたご住所宛てに後日配送いたします。

・商品発送予定日:各公演日から1か月後頃～順次発送

・配送先:ご注文時に登録された「お届け先住所」

・送料:代引きにて送料着払いで発送させていただきます。以下とは別途代引き手数料330円(税込)が発生いたします。

《後日発送時 代金引き換え料金》
送料 800円 + 発送作業手数料 550円 →合計 1,350円
※離島の場合 送料 1,900円 + 発送作業手数料 550円 →合計 2,450円

・キャンセルは受け付けておりません。

・複数回ご注文いただいた場合に、商品が未受け取りだった場合も1回の注文としてまとめての発送はできません。ご注文ごとに送料、手数料が発生します。