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• 【重要】令和8年熊本地震の影響による配送遅延のお知らせ

  2026年07月30日

  お客様各位
  
  日頃より、「≒JOY OFFICIAL SHOP」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
  この度の令和8年熊本地震により、被害に遭われた方々に心よりお見舞い申し上げます。
  
  地震の影響により、現在一部地域において商品のお届けに遅れが発生しております。
  詳しくは各運送会社ホームページをご確認ください。
  
  ▼佐川急便HP
  https://www.sagawa-exp.co.jp
  ▼ヤマト運輸
  https://www.yamato-hd.co.jp/
  
  発送完了メールをお送りしている、もしくは今後受信されるお客様におきましても、メールの内容に関わらず同様に大幅な遅延が発生する可能性がございます。
  
  お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、予めご了承いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
  
  商品の発送後には、発送完了メールにてご案内いたします。
  ログイン後にご購入されている場合は、MYページの購入履歴一覧の「詳細」からも商品のステータスやお荷物のお問い合わせ番号がご確認いただけますので、併せてご利用ください。
  なお、配送状況につきましてはお問い合わせをいただきましても個別にご案内できかねます。
  あらかじめご了承ください。
  
  今後とも「≒JOY OFFICIAL SHOP」をよろしくお願い申し上げます。
  

• 生写真セット支払い漏れ分 再販のお知らせ

  2026年07月29日

  先月販売しました生写真セットの支払い漏れ分を、少量ながら販売いたします。
  
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  再販日時:7月29日(水)19:00～
  
  ・生写真セット(「電話番号教えて!」MV衣装)
  ￥1,200税込
  
  ・生写真セット(4thcw「愛が痛かった」)
  ￥1,200税込
  
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  皆様のご利用をお待ちしております。

• PayPay決済をご利用のお客様へのお願い

  2026年07月22日

  いつも≒JOY OFFICIAL SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
  現在、PayPay決済に関してお問い合わせを多くいただいております。
  PayPay決済をご利用の際の注意点について、改めてご案内させていただきます。
  
  【注文完了画面に戻るまで、閉じないでください】
  PayPayアプリでのお支払い完了後、自動的にOFFICIAL SHOP注文完了画面で注文番号が表示されるまで、かならず画面を閉じずにそのままお待ちください。
  注文番号が表示される前にブラウザやアプリを閉じると、決済が正常に完了しませんので、ご注意ください。
  
  【5分以内のお手続きをお願いいたします】
  通販サイトからPayPay画面に遷移した後、5分以内に決済を完了させてください。
  
  【「PayPayで支払う」ボタンは1度だけ押してください】
  アクセス集中時など、画面が変わるまで時間がかかる場合がありますが、必ず1度だけ「PayPayで支払う」ボタンを押してそのままお待ちください。
  複数回押下されると、正常に注文が完了しない場合がございますのでご注意ください。
  
  ※購入履歴一覧にご注文がなく、PayPay決済のみが行われている場合は、決済キャンセル処理が順次行われます。
  返金処理までに1～2時間かかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  注文が完了しているかご不明な場合は、MYページの「購入履歴一覧」よりご注文状況をご確認ください。
  
  MYページはこちら
  https://store.plusmember.jp/nearlyequaljoy/mypage/index.php