会場受取 受付スケジュール
対象公演

3/23(土)3/24(日)
2024 ZEROBASEONE FAN-CON IN JAPAN

会場
Kアリーナ横浜 (神奈川県)
受付期間
2024年3月5日(火)19:00　～　3月15日(金)23:59
受付終了
申込・受取方法

  • 1. 当サイトで事前申し込みと決済をする

    ご希望の商品をカートに入れ、注文手続き画面で受け取りたい公演日と時間帯を選んでください。
    お支払い方法はクレジットカード決済またはコンビニ決済(前払い)となります。
    コンビニ決済をご利用の場合には、『ご注文日』+『3日以内』が入金期限となります。
    有効期限が切れた場合はシステムで自動的にキャンセルされますのでご注意ください。

    ・コンビニ決済手数料
    29,999円以下：275円(税込)
    30,000円以上：440円(税込)

  • 2.公演当日、会場でお受け取り

    以下の2点をご用意のうえ、ご選択いただきました日時に会場の受取専用窓口にお越しください。
    対象日、受け取り時間内でのみお受け渡しが可能です。
    その他の時間帯でのお受渡しはできかねますのでご了承ください。

    QRコード

    当サイト「MYページ」内の「購入履歴詳細ページ」に表示のQRコード

    ご本人確認書類

    運転免許証、健康保険証、学生証など
    ※有効期限内のものでコピー不可

注意事項はこちら

【会場受取】2024 ZEROBASEONE FAN-CON IN JAPAN

Item

全商品44件

  •  
詳細・注意事項

受付に関して

●該当公演のチケットをお持ちでなくてもご利用可能です。

●ご購入時に、必ず会場にて受取可能な受取時間をご選択ください。選択された受取時間内でのみお受け渡しが可能です。
該当時間枠を過ぎてご来場いただきましても商品はお渡しできませんのであらかじめご了承ください。

●ご利用いただくには、「Plus member ID」のご登録が必要です。
すでにPlus member IDをお持ちの方はログインを行ってご注文手続きにお進みください。
まだ会員登録されていないお客様はこちらよりご登録後、ご注文ください。

●各公演日での受け取りをご希望の場合には、別カートにて複数回注文をしてください。

●各公演、時間帯については先着順定員制となります。定員数に達した時間帯は選択することができません。
ただし、キャンセルが発生した場合、一度受付終了した時間帯でも選択できる場合がございます。

●商品をカートに入れた時点や、受け取り公演日・時間帯を選択された時点ではまだ受付枠は確保されていません。
ご注文を確定されるまでは、お手続き途中で、商品の売り切れや受付枠が終了する場合もございますので、ご了承ください。

●より多くの皆様にお買い求めいただけるよう、お一人様あたりの購入個数制限を設けている商品がございます。

●会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。
ご本人確認書類を確認させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

●ご注文後のキャンセル・サイズ・色等の変更はできません。

●画像はイメージです。実際の商品とは仕様や色味が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

●同一公演での受け取りを別時間帯で複数回ご注文いただいた場合、1回の注文としてまとめてのお渡しは出来ません。

●ご注文後の受け取り公演日・時間帯の変更はできません。十分ご注意の上、受け取り日時をお選びください。

●数量限定販売となります。商品の在庫等に関するお問い合わせにはお答えできかねます。

●注文確認メールが届かない場合は、マイページ取引履歴をご確認ください。

●営利目的及び転売目的でのご注文は固くお断りいたします。

商品受取に関して

●MY QRコードをご用意いただき、お申込み時にご選択の公演日・受け取り時間内に会場内、専用窓口でご提示の上、商品をお受け取りください。
※MY QRコードは、当サイト「MYページ」内の「購入履歴詳細ページ」より表示可能です。

●受取窓口の場所は、当日会場にてご確認ください。
お客様の密集を避けるため、必ずご指定時間に受取専用窓口にお越しいただきますようお願いいたします。
(案内係の指示にお従いください。)

●ご注文番号をお手元にお控えください。端末の電波状況により、MY QRコードが表示できない場合は、ご注文番号をお伺いさせていただきます。

●当サイトはフィーチャーフォン端末には対応しておりません。
スマートフォン端末やタブレット端末をお持ちではない方は、当日お受け取りの際に、「ご注文番号」と「Plus member ID」をお伝えください。

●商品は会場でお受け取り後、商品不備等がないかご確認ください。

●会場受取でオフィシャルグッズを7,000円（税込）以上お買い上げごとに先着で特典をお渡ししております。
商品受取の際に必ず特典も合わせてお受け取りください。
※会場受取特設エリアを出てからのお受け取り忘れには対応いたしかねます。
※予定数量に達し次第終了いたします。あらかじめご了承ください。

●ショッピングバッグ等のご用意はございません。あらかじめご了承ください。

●悪天候により、会場受け渡しの見送り、または中止となる場合もございます。

●下記の行為は、他のお客様のご迷惑となりますので、禁止といたします。

  • ・ブース会場、施設近隣での商品トレーディング行為
  • ・施設周辺での座り込み
  • ・ベンチなどの長時間の占拠

●待機場所および入場列でのお待ち合わせはご遠慮ください。

●深夜・早朝からの待機、整列等、会場および近隣へのご来場は、近隣住民ならびに他の施設利用者のご迷惑となりますので、禁止といたします。

●サイトに記載の注意事項をご確認の上、ご入場をお願いいたします。注意事項をお守りいただけない場合は、ご案内できないことがございますのでご注意ください。

●入場については、スタッフの指示に従ってください。従っていただけない場合は、入場をお断りすることがございます。あらかじめご了承ください。

●入場時間にお越しいただいても、当日の状況により入場時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

返品・交換について

●お客様都合による商品の交換・返品は一切いたしかねます。

●素材や生産工程上、商品の表面などに多少の傷や擦れがあることがございます。使用上の問題はございませんのでご了承ください。

●ご購入品のお渡し間違いなどがないよう心がけて商品の受け渡しを行いますが、必ず受け取り後にその場でご確認ください。後ほどお申し出いただいてもご対応いたしかねます。

●キャンセルや別会場での受け渡しは受け付けておりません。

●不良品の交換も当日会場対応のみとなります。お受け取り後、すみやかにご確認をお願いいたします。また状況次第では後日発送や返金にてご対応させていただく場合がございますのでご了承ください。

会場で商品を受け取れなかった場合

選択受取日に商品をお受け取りされなかった場合は、ご注文時に登録されたご住所宛てに後日配送いたします。

●商品発送予定日:4月中旬より順次発送を予定しております。
※発送までにお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
なお、別公演までの発送はお約束しておりません。個別のお届け時期についてのお問い合わせにはお答え出来かねますのであらかじめご了承ください。

●配送先:ご注文時に登録された「未受取時・お届け先住所」

●発送の場合は、送料と手数料が別途発生致します。
送料と手数料分の金額を代引きにて発送させていただきますので、お支払いの上お受け取りください。
送料770円+手数料 550円 【合計 1,320円】
※北海道の場合 送料880円+手数料 550円 【合計 1,430円】
※沖縄の場合 送料990円+手数料 550円 【合計 1,540円】

●キャンセルや別会場での受け渡しは受け付けておりません。

●複数回ご注文いただいた場合、商品が未受け取りだった場合も1回の注文としてまとめての発送はできません。ご注文ごとに送料、手数料が発生します。

●万が一、公演が中止、延期になった場合もキャンセルは承っておりません。
その場合は、ご注文時に登録されたご住所宛てに後日配送いたします。
その際も会場で商品を受け取られなかった場合と同様に送料と手数料分の金額を代引きにて発送させていただきますので、お支払いの上お受け取りください。