해외 발송에 대해서~International Orders~

『IS:SUE OFFICIAL STORE』 (이하,「본 사이트」라고 한다.)에서는 해외로의 직접 발송은 하고 있지 않습니다.
해외 발송을 원하시면 구매/발송 대행 서비스 「FROM JAPAN」의 이용을 안내하고 있습니다.
FROM JAPAN은 고객을 대신하여 상품을 구입하고 지정된 해외 주소로 발송해 주는 서비스입니다.
서비스의 이용에는, 별도 FROM JAPAN의 회원 등록이 필요합니다.
반드시 아래의 주의 사항을 읽어 보시고 동의하신 후 이용해 주시기 바랍니다.

이용방법

  • step1

    FROM JAPAN 배너를 클릭

    "구입 희망 상품의 FROM JAPAN 배너를 클릭하면 FROM JAPAN의 사이트로 이동합니다.
    ※당 배너는 해당 배너는 해외 열람 시에만 표시됩니다."
  • step2

    FROM JAPAN 사이트에서 주문

    FROM JAPAN에서의 쇼핑 방법 설명 페이지가 열립니다.
    순서에 따라서 구매 대행 의뢰 절차 (FROM JAPAN 서비스에서의 주문 절차)를 실시합니다.

    FROM JAPAN 서비스의 지불은 2회로 나누어져 있으므로 주의 바랍니다.

    • ・1회째 상품 대금의 지불
    • ・2회째 배송료·제 비용의 지불
    자세한 내용은 여기에서 확인하시기 바랍니다.
  • step3

    결제 완료 후 배송 시작

    FROM JAPAN에서의 절차 및 지불이 완료된 후,
    FROM JAPAN보다 고객님께 상품을 발송합니다.

    ※ 본 페이지에 기재된 사항 이외의 사이트 및 서비스의 이용 방법에 관한 문의 나 상품의 배송 시기, 상품 발송 방법 등에 관한 문의에 대해서는 본 사이트를 운영하는 Fanplus에서는 일절 답변할 수 없으므로 사전에 양해를 부탁드립니다.
    ※고객에게의 배달까지는 상당한 시간을 필요로 하는 것이 상정됩니다. 미리 양해 부탁드립니다.

FROM JAPAN 를 이용하여 IS:SUE OFFICIAL FANCLUB 회원 한정 상품을 구입하는 경우의 주의

IS:SUE OFFICIAL FANCLUB 회원 한정 상품을 구입하시려면 등록하신 회원 정보 (Plus member ID · 생년월일 · 이름)가 필요합니다.
※ 입력 정보에 오류가 있을 경우 구입할 수 없는 가능성이 있습니다. 주의하시기 바랍니다.

  • step1

    Leave comment를 클릭

    수동 견적 의뢰 페이지의 Comments의 Leave comment를 클릭합니다.
  • step2

    회원 정보를 입력

    문의란에 IS:SUE OFFICIAL FANCLUB 회원정보에 등록하신(Plus member ID · 생년월일·이름(풀네임)을 입력하신 후 수동 견적을 의뢰하여 주십시오.

    Comments 에 IS:SUE OFFICIAL FANCLUB 회원정보에 등록되어 있는 내용이 일치하지 않을 경우, 확인이 불가능한 경우에는FROM JAPAN사에서 연락하겠습니다. 정보가 확인되지 않을 경우 구매가 불가능할 수도 있습니다. 주의하시기 바랍니다.

주의사항

  • ・구매 대행 서비스 FROM JAPAN와 IS:SUE OFFICIAL STORE는 각각 다른 회사가 운영하는 서비스입니다. FROM JAPAN에 관한 문의는 FROM JAPAN 고객 지원에 문의해 주십시오. 본 사이트를 운영하는 Fanplus는 답변할 수 없습니다.
  • ・FROM JAPAN에서의 구입 방법이나 이용 약관 등은 IS:SUE OFFICIAL STORE 과는 다릅니다. FROM JAPAN 서비스를 이용하실 때는 FROM JAPAN의 이용 약관, 주의 사항,설명 등을 확인 하시고, 문의 사항은 FROM JAPAN 에 문의해 주십시오.
  • ・FROM JAPAN에 수동 견적 의뢰에서 실제로 구매 대행이 완료될 때까지 서비스의 특성상 상당한 시간이 걸릴 것으로 예상됩니다.
    수량 한정 상품의 경우 그 사이에 품절될 수도 있기 때문에 미리 양해 바랍니다.
    기간 한정 판매 상품은 조기에 처리되도록 주의해 주십시오.
  • ・FROM JAPAN의 서비스를 이용하여 구매하실 경우, 상품 배송일은 상품 페이지에 기재된 내용과는 다릅니다.
    발매일이 설정되어 있는 상품도 상품 페이지에서 안내 배송 시간은 배송 대행 서비스가 지정하는 장소로 배송됩니다.
    고객에게 배송되기 까지는 상당한 시간이 걸릴 것으로 예상됩니다. 미리 양해 부탁드립니다.
  • ・응모 추첨권이나 시리얼 넘버를 사용한 캠페인 등의 접수 기간 내에 배송되지 않을 수 있습니다.
    취소·환불은 불가하오니, 너른 양해 부탁드립니다.
  • ・IS:SUE OFFICIAL STORE 한정 W 특전에 당첨되시면, 주식회사 Fanplus에서 당첨 안내 및 상품을 발송해드립니다.
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  • ・FROM JAPAN에서 발송된 상품, 해외에서의 문제 (상품 분실, 파손) 고객과 FROM JAPAN와 계약 협상 기타 거래 내용 등 일체에 대해서는 본 가게를 운영하는 Fanplus에서는 일체의 책임을 지지 않습니다. 미리 양해 바랍니다.