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  • 3Dセキュア2.0(クレジットカード本人認証サービス)の導入のお知らせ
    2023年02月17日

    日頃より、【KOBUKURO Online Photo Store】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お客様に、より安全にお買い物をお楽しみいただくために、3Dセキュア2.0(クレジットカード本人認証サービス)を導入いたしました。


    ■3D セキュア2.0(クレジットカード本人認証サービス本人認証サービス)について
    オンラインショッピングでクレジットカード決済をする際に、クレジットカード情報(カード番号・有効期限など)と
    発行カード会社に事前登録した本人しか分からないパスワードの入力等を行っていただくことで、
    第三者によるなりすまし購入などの不正使用を防止する仕組みです。
    パスワードの設定方法など、ご利用のクレジットカードによって異なりますので、
    詳しくはご利用のクレジットカード会社にご確認ください。

    ■ご注文時の操作方法
    【1】クレジットカード入力ページにて「決済する」ボタンをクリックします。
    【2】クレジットカード会社のパスワード入力画面が表示されます。パスワードを入力し「送信」ボタンをクリックします。
    【3】注文完了ページへ遷移します。
    ※3Dセキュアのパスワード入力等が表示された場合は、案内に従ってご入力等をお願いいたします。

    3D セキュア2.0については本サイト内「よくあるお問い合わせ」をお読みいただくか、
    各クレジットカード会社にお問い合わせいただけますようお願いいたします。


    今後とも【KOBUKURO Online Photo Store】をよろしくお願い申し上げます。
  • 利用規約変更のお知らせ
    2023年02月21日

    日頃より、【KOBUKURO Online Photo Store】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    この度【KOBUKURO Online Photo Store】の利用規約の一部内容を、2023年2月24日付で改定させていただきます。

    本改定により、本サービスには以下改定後の利用規約が適用されます。
    あらかじめ、改定内容をご確認いただきますようお願いいたします。

    改定後の利用規約はこちらよりご確認ください。

    改定後の利用規約に同意いただけない場合は、改定日までに本サービスの利用を停止してください。

    なお、2023年2月23日までは現行の利用規約が適用されます。

    現行の利用規約はこちらよりご確認ください。


    今後とも【KOBUKURO Online Photo Store】をよろしくお願い申し上げます。
  • 【重要】年末年始のお問い合わせの回答につきまして
    2021年12月24日

    お客様各位

    いつも【KOBUKURO Online Photo Store】をご利用いただき誠にありがとうございます。

    年末年始のお問い合わせに関しまして、以下の通り休止とさせて頂きます。
    休止期間中は皆様にご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

    ●カスタマーサポートについて
    ・年内営業終了日 2021年12月27日(月)
    ・年始営業開始日 2022年1月6日(木)
    ※営業終了日~開始日の間にお問い合わせをいただいた分は、2022年1月6日(木)より順次ご回答させていただきます。
    ※内容によって2021年12月27日(月)以前にお問い合わせをいただいた場合でも、返信が2022年1月6日(木)以降になることもございます。予めご了承ください。
    ※休業期間中もお問い合わせフォームからの送信は、24時間可能です。
    よくあるお問い合わせをご参照いただくことによって、早期に解決できる場合もございますので、ぜひ、ご活用ください。

    今後とも【KOBUKURO Online Photo Store】をよろしくお願い申し上げます。
 

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