海外発送について~International Orders~

『Sou Goods store』(以下、「本サイト」という。) では、海外への直接発送は行っておりません。
海外発送をご希望のお客様には、購入/発送代行サービス「FROM JAPAN」のご利用をご案内しております。
FROM JAPANは、お客様に代わり商品を購入し、ご指定された海外住所への発送を行うサービスです。
サービスのご利用には、別途FROM JAPANの会員登録が必要となります。
必ず下記の注意事項をお読みいただき、同意の上ご利用ください。

利用方法

  • step1

    FROM JAPANのバナーをクリック

    購入希望商品のFROM JAPANのバナーをクリックすると、FROM JAPANのサイトへ移動します。
    ※当バナーは海外からの閲覧時のみ表示されます。
  • step2

    FROM JAPANのサイトで注文

    FROM JAPANでのお買い物方法の説明ページが開きます。
    手順に従って、購入代行の依頼手続き(FROM JAPANサービスでのご注文手続き)を実施してください。

    FROM JAPANサービスでのお支払いは2回に分かれますので、ご注意ください。

    • ・1回目商品代金のお支払い
    • ・2回目送料・諸費用のお支払い
    詳しくは、こちらでご確認ください。
  • step3

    支払い完了後に発送開始

    FROM JAPANでのお手続き・お支払いが完了後、
    FROM JAPANよりお客様のもとへ商品を発送いたします。

    ※本ページに記載された事項以外のFROM JAPANのサイトやサービスの利用方法に関するお問い合わせや、商品のお届け時期、商品の発送方法などに関するお問い合わせについては、本サイトを運営するFanplusでは一切お答え出来かねますので、あらかじめご了承ください。
    ※お客様へのお届けまでには、相当の時間を要することが想定されます。予めご了承ください。

注意事項

  • ・購入代行サービスFROM JAPANとSou Goods storeは、それぞれ異なる会社が運営するサービスとなります。FROM JAPANに関するお問い合わせは、FROM JAPANカスタマーサポートにお問い合わせください。本サイトを運営するFanplusではお答えする事は出来かねます。
  • ・FROM JAPANでの購入方法やご利用規約等は、Sou Goods storeとは異なります。FROM JAPANのサービスをご利用の際は、FROM JAPANのご利用規約、注意事項、説明等をご確認いただき、ご不明点についてはFROM JAPANにお問い合わせください。
  • ・FROM JAPANへの手動見積もり依頼から、実際に購入代行が完了するまでサービスの性質上、相当の時間を要することが想定されます。
    数量限定商品の場合、その間に売り切れとなる事もございますので、あらかじめご了承ください。
    期間限定販売の商品は、お早めにお手続きされますようご注意ください。
  • ・発売日が設定されている商品も、商品ページ内でご案内のお届け時期は、発送代行サービスが指定する場所へのお届けとなります。
    お客様へのお届けまでには、相当の時間を要することが想定されます。予めご了承ください。
  • ・FROM JAPANから発送された商品、海外でのトラブル(商品紛失、破損)、お客様とFROM JAPANとの契約、交渉その他取引内容等の一切に関しまして、本ショップを運営するFanplusでは一切の責任を負いかねます。あらかじめ、ご了承ください。
 

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