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• 2025.12.19

  【重要】年末年始の商品の発送とお問い合わせの回答につきまして

  日頃より、「Tomo’s official store」をご愛顧いただき、ありがとうございます。
  
  年末年始の営業は、下記の通りとなります。
  ご不便・ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程、よろしくお願いいたします。
  
  ■カスタマーサポートについて
  ・年内営業終了日　2025年12月26日(金)
  ・年始営業開始日　2026年1月5日(月)
  ※営業終了日～開始日の間にお問い合わせをいただいた分は、2026年1月5日(月)より順次ご回答させていただきます。
  ※2025年12月27日(土)以前にお問い合わせをいただいた場合でも、回答が2026年1月5日(月)以降になることもございます。予めご了承ください。
  ※サイト内の「よくあるお問い合わせ」をご確認いただくことで、早期に解決出来る場合もございます。ぜひご活用ください。
  
  ■商品のご注文に関して
  ・年内の発送に間に合うご注文期間は、お支払い方法、商品の在庫状況、ご購入のタイミングなどによって異なります。
  ・あらかじめ商品ページにて発送時期をご案内している場合は、商品ページをご確認下さい。
  ・個別の配送時期のお問い合わせには対応出来かねますので、予めご了承ください。
  ・商品発送後は、「発送完了メール」をお送りいたします。
  　また、ログイン後に購入されている場合は、MYページの購入履歴一覧の「詳細」から注文のステータスやお荷物のお問い合わせ番号がご確認いただけます。
  ・年末年始は配送業者の都合で大変な混雑が予想されます。
  　交通事情、配送業者の年末年始の休業などにより配送にお時間を頂戴する場合やご希望日時に沿わない場合がございます。
  　予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
  ・ご不在等により、商品が発送元へ返還された場合の再送時送料はお客様のご負担となります。
  
  なお、オンラインショップは24時間365日ご注文を承っております。是非ご利用ください。
  
  今後とも「Tomo’s official store」をよろしくお願い申し上げます。

• 2025.10.25

  「祭circleブランケット」販売再開について

  日頃より、【Tomo’s official store】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
  一時的に販売を中止しておりました「祭circleブランケット」につきまして
  10/25(土)17:00より販売を再開いたします。
  
  お客様にはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

• 2025.10.24

  「祭circleブランケット」について

  日頃より、【Tomo’s official store】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
  本日10/24(金)18:00より販売開始の「祭circleブランケット」につきまして
  一時的に販売を中止しております。
  
  購入をご希望のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
  
  販売再開日時が決まり次第お知らせいたします。

• 2025.10.24

  10/24(金)18:00より祭circle2025グッズ&「Club9」会員限定グッズ販売開始!

  本日18:00より、
  祭circle2025グッズ&「Club9」会員限定グッズの販売を開始いたします!
  
  ■祭circle2025グッズ
  ・祭circleフーディー
  ・祭circleタオル
  ・祭circleロゴトートバック
  ・祭circleブランケット
  ・干支ぬいぐるみ(馬)
  ・祭circleペンライト
  ・ランダムトレカ
  ・ランダム缶バッジVer.2
  
  ■「Club9」会員限定グッズ
  ・カレンダー2026
  ・手帳2026
  ・スケジュールシール2026
  
  ※会員限定商品は「Club9」にご登録のPlus member IDまたはメールアドレスでログイン後、ご購入いただけます。
  
  ■販売開始日時
  10月24日(金)18:00～
  
  ■お届け時期
  2025年12月上旬より順次発送開始予定
  
  詳細は各商品ページをご覧ください。