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• SPECIAL LIVE 2023「KOBUKURO AND THE FAMILY TONE」グッズの発送について
  2023年02月28日

  【お届け日について】
  2/28(火)より順次発送をさせていただいております。
  道路状況やお住まいの地域によっては到着までお時間が掛かる場合がございますので予めご了承お願いいたします。
  
  ご購入いただきました皆さまには、出荷手配完了次第、佐川急便のお問合せ番号を記載したメールをお送りいたします。
  ※メールが届かなかった場合は、KOBUKURO online shopのMYページでもメールの確認が可能です。
  ※配送伝票番号が反映されるまでお時間いただく場合がございます。予めご了承ください。
  
  【配送状況のご確認方法】
  ⇒ KOBUKURO online shop MYページへログイン
  1.「購入履歴一覧」から該当商品の「詳細」をクリック
  2.「お問合せ番号」を確認する
  3.「追跡確認」をクリック(外部ブラウザで佐川急便のお荷物問い合わせサービスが開きます)
  4. 確認した「お問合せ番号」を「お問い合わせNo.」欄に入力し、「お問い合わせ開始」をクリック
  5. 配達状況がご確認いただけます。
  
  【返品・交換について】
  ・お客様のご都合による返品・交換はいたしかねます。
  ・お買上げ商品に不都合がありました場合(不良品等)、お手数ですが、商品到着日より7日以内に必ずオフィスコブクロまで電話連絡の上、着払にてご返送をお願い致します。返品商品確認後、直ちに新しい商品をお送りさせて頂きます。ご了承ください。
  ・商品到着後8日以降のお問い合わせには対応いたしかねますので、お早目に商品のご確認をお願いいたします。
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  オフィスコブクロ
  ℡:073-433-6864　
  　(平日11時～18時　土日祝休業)
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  【注意事項】
  ※長期不在・住所不明・転居先不明などのお客様のご都合により、再送が必要となった場合、送料が2回分かかります。佐川急便の保管期間は初回配送日より一週間までとなります。
  ※ご注文後のキャンセル及びご注文内容の変更はお受け出来ません。予めご了承ください。
  
  それでは、お届けまでしばらくお待ちください。

• 3Dセキュア2.0(クレジットカード本人認証サービス)の導入のお知らせ
  2023年02月17日

  日頃より、【KOBUKURO online shop】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
  お客様に、より安全にお買い物をお楽しみいただくために、3Dセキュア2.0(クレジットカード本人認証サービス)を導入いたしました。
  
  
  ■3D セキュア2.0(クレジットカード本人認証サービス本人認証サービス)について
  オンラインショッピングでクレジットカード決済をする際に、クレジットカード情報(カード番号・有効期限など)と
  発行カード会社に事前登録した本人しか分からないパスワードの入力等を行っていただくことで、
  第三者によるなりすまし購入などの不正使用を防止する仕組みです。
  パスワードの設定方法など、ご利用のクレジットカードによって異なりますので、
  詳しくはご利用のクレジットカード会社にご確認ください。
  
  ■ご注文時の操作方法
  【1】クレジットカード入力ページにて「決済する」ボタンをクリックします。
  【2】クレジットカード会社のパスワード入力画面が表示されます。パスワードを入力し「送信」ボタンをクリックします。
  【3】注文完了ページへ遷移します。
  ※3Dセキュアのパスワード入力等が表示された場合は、案内に従ってご入力等をお願いいたします。
  
  3D セキュア2.0については本サイト内「よくあるお問い合わせ」をお読みいただくか、
  各クレジットカード会社にお問い合わせいただけますようお願いいたします。
  
  
  今後とも【KOBUKURO online shop】をよろしくお願い申し上げます。

• 利用規約変更のお知らせ
  2023年02月21日

  日頃より、【KOBUKURO online shop】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
  この度【KOBUKURO online shop】の利用規約の一部内容を、2023年2月24日付で改定させていただきます。
  
  本改定により、本サービスには以下改定後の利用規約が適用されます。
  あらかじめ、改定内容をご確認いただきますようお願いいたします。
  
  改定後の利用規約はこちらよりご確認ください。
  
  改定後の利用規約に同意いただけない場合は、改定日までに本サービスの利用を停止してください。
  
  なお、2023年2月23日までは現行の利用規約が適用されます。
  
  現行の利用規約はこちらよりご確認ください。
  
  今後とも【KOBUKURO online shop】をよろしくお願い申し上げます。

商品数：0点

合計：0円

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