ご利用ガイド
株式会社ミノスケオフィスコブクロの販売委託先である株式会社Fanplusが提供するECサービスにて出店している『KOBUKURO online shop』（以下、当店という。）では、掲載している商品（一部除く）を購入することができます。
※商品のご購入にあたり注文完了メールを自動配信いたしますので、ドメイン指定をされている場合「plusmember.jp」と「mail.plusmember.jp」からのメールを受信できるように設定してください。
欲しい商品を購入する
欲しい商品を見つけたら、個数を決めて「カートに入れる」ボタンをクリックします。
商品購入は、会員登録せずに行えますが、会員登録していただくと、変更がない限り、次回以降のお買い物時に、お名前やご住所などの入力が不要となり、商品をお気に入りに追加できる機能などがご利用いただけるため、大変便利です。
カートの中を確認し、数量、購入金額等に間違いがなければ「購入手続きへ」ボタンをクリックします。
お買い物を続ける場合は、「戻る」ボタンをクリックします。
購入手続き
会員の方はログインして購入手続きへお進みください。会員登録をしないで購入手続きを行うこともできます。
STEP1ログイン/会員登録しないで購入のどちらかで手続き開始
■会員登録されている場合
『Plus member IDまたはメールアドレス』を入力して「ログイン」ボタンをクリックします。
■新規会員登録を行う/会員登録せずにご購入される場合
「まだ会員登録されていないお客様」より「購入手続きへ」ボタンをクリックします。STEP2ご注文者様、お届け先様の情報を記入
お客様情報入力後、ギフトなど別の住所へ送る場合は「新しいお届け先を追加する」にチェックを入れてください。
会員の方はお届け先に変更がなければ「次へ」ボタンをクリックしてください。 必要な項目全てをご確認いただきましたら、「次へ」ボタンをクリックします。 お届け先の入力は1件ずつとなっています。複数へお届けする場合は、1件ずつの入力をお願いいたします。STEP3お支払い方法/お届時間等の指定
お支払い方法は、「クレジットカード決済」「コンビニ決済」がお選びいただけます。お支払い方法によって必要事項を入力ください。
クレジットカード情報をご登録いただくと、次回ご利用時にクレジットカード情報を入力する手間が省けます。
※フィーチャーフォンの場合、クレジットカード決済はご利用いただけません。
必要な項目全てを入力したら「次へ」ボタンをクリックします。
入力内容をご確認の上、不備がないようでしたら「決済する」ボタンをクリックします。
※商品代金の他に、送料をお支払いただきます。 なお、コンビニ決済手数料はお客様負担とさせて頂きます。詳しくはご利用規約をご覧ください。
STEP4注文完了
「KOBUKURO online shopの商品をご購入いただき、ありがとうございました。」のメッセージが表示されれば、ご注文のお手続きが完了いたします。
入力いただいたメールアドレス宛に、ご購入確認メールが配信されます。購入内容を合わせてご確認ください。
※尚、ご購入確認メール宛に返信されても、ご返答できませんのでご了承ください。ご購入確認メールは大切に保管してください。
「会員登録して購入」からご購入いただいた場合、別途、次回ログイン時にご利用いただける「Plus member ID」と「パスワード」の通知メールが配信されますので、こちらも大切に保管してください。
※会員登録されている方は、マイページの「購入履歴」の「詳細」へお進みいただき、画面最下部の「メール配信履歴」より自動配信された、ご注文完了メール／コンビニ決済完了メール／発送完了メールの内容がご確認いただけます。なお、パソコンと携帯のメールアドレスを両方登録されている場合は、同一メールの履歴が2件表示されております。
商品を探す
「全商品一覧」を選択すると全ての商品一覧が表示されます。
「アイテム検索」ではカテゴリごとや商品名を入力して商品が検索できます。
MYページの利用方法
■MYページとは
会員の方だけがご利用いただける専用の個人ページです。
ログイン後、ご注文履歴の閲覧や、ご登録内容及びお届け先の確認・変更が行えます。
なお、万が一ご注文完了メールや発送完了メールが届かなかった場合でもご購入履歴一覧でご確認頂けますのでご利用ください。
＜注文履歴の確認をしたい（またはコンビニ決済情報を確認したい）＞
購入履歴一覧よりご確認ください。
＜お気に入り商品の確認をしたい＞
お気に入り商品一覧よりご確認ください。
＜登録内容の変更をしたい＞
会員登録内容の変更は、Plus member ID MYページの「登録内容の確認・変更」より行ってください。
＜お届け先追加・変更をしたい＞
お届け先の追加は、【新しいお届け先を追加】よりご登録ください。
追加後の変更や削除は【変更】【削除】より行ってください。
会員IDについて
Plus member IDを取得していただくと、商品購入に便利なだけでなく、プレゼントの応募、チケットの先行販売(有料会員)にもご応募頂けます。
なお、『KOBUKURO online shop』のご利用に際して、『Plus member ID』の会員登録は【無料】です。
詳しくはコチラ
＜Plus member IDを忘れたら＞
ログインフォームの【Plus member IDを忘れた方】より、「ご登録のメールアドレス」にて認証してください。
ご登録メールアドレス宛に、Plus member IDが記載されたメールが送信されます。
＜パスワードを忘れたら＞
ログインフォームの【パスワードをお忘れの方】より、「Plus member ID」 または 「ご登録のメールアドレス」と、
ご登録の「生年月日」にて認証してください。
ご登録メールアドレス宛に、新パスワードが記載されたメールが送信されます。
ログインパスワードを忘れた方はコチラ
※ドメイン指定受信設定をされている方は「plusmember.jp」と「mail.plusmember.jp」を受信可能な設定にしてください。
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