關於海外寄送

『sakanaction ONLINE STORE』(以下稱「本網站」)無提供將商品直接寄送至海外的服務。
以下為希望將商品寄送至海外的客戶介紹代購/代寄服務「FROM JAPAN」的使用方法。
FROM JAPAN是代替客戶購買商品,並將商品寄送到指定海外地址的服務。
如欲使用該服務,必須另外註冊成為FROM JAPAN的會員。
請務必詳讀並同意下列注意事項後再開始使用。

使用方法

  • step1

    點擊FROM JAPAN的橫幅

    點擊您欲購買的商品的FROM JAPAN橫幅,就會切換至FROM JAPAN的網站。
    ※該橫幅僅在以海外 IP 瀏覽網站時顯示。
  • step2

    於FROM JAPAN網站下訂單

    接下來將會開啟在FROM JAPAN購物的方法的說明頁面。
    請依照步驟,執行委託代購的手續(使用FROM JAPAN服務時之訂購手續)。

    請注意FROM JAPAN服務內的付款分為 2 次進行。

    • ・第1次支付商品費用
    • ・第2次支付運費及各類費用
    詳細資訊請參閱此處。
  • step3

    付款完成後開始寄送

    於FROM JAPAN的手續及付款完成後,我們就會透過FROM JAPAN將商品寄送至您的府上。

    ※營運本網站之Fanplus無法回答任何除本頁面記載事項之外的FROM JAPAN網站或服務之使用方法的相關諮詢、商品送達日期、商品寄送方法等相關詢問,敬請見諒。
    ※可預期商品需要一定的時間才能寄到您的手上。敬請見諒。

使用FROM JAPAN購買NF member限定商品時之注意事項

購買NF member限定商品時,須提供您註冊之會員資訊(Plus member ID、出生年月日、姓名)。
※若您輸入之資訊有誤則可能會有無法購買的狀況。敬請多加注意。

  • step1

    點擊[填寫內容]

    點擊手動估價委託頁面之其他/要求的填寫內容。
  • step2

    輸入會員資訊

    請在[其他/要求]內填寫您在NF member會員資中註冊的Plus member ID、出生年月日、姓名(全名),送出手動估價的委託。

    若您輸入的資訊與您在NF member會員資訊中註冊的內容有所出入或無法確認時,將由FROM JAPAN公司與您連絡。若資訊無法確認則可能會有無法購買的狀況。敬請多加注意。

注意事項

  • ・代購服務FROM JAPAN與sakanaction ONLINE STORE分別為不同公司營運之服務。與FROM JAPAN相關之諮詢,請逕洽FROM JAPAN之顧客支援。營運本網站之Fanplus無法回答此類諮詢。
  • ・FROM JAPAN之購物方法及使用條款等與sakanaction ONLINE STORE有所差異。使用FROM JAPAN的服務時,請參閱FROM JAPAN之使用條款、注意事項及說明等,如有不明之處請與FROM JAPAN聯絡。
  • ・因服務性質之故,自向FROM JAPAN送出手動估價委託起,到實際完成代購為止需要一定的時間。
    如您購買之商品為限量商品,可能會有在這段期間內售完的狀況,敬請見諒。
    若為期間限定販售的商品,亦請注意並盡早完成手續。
  • ・有指定發售日之商品亦由代寄服務於商品頁面內公佈之寄送時期內寄送至指定地點。
    可預期商品需要一定的時間才能寄到您的手上。敬請見諒。
  • ・請注意NF member限定商品若未輸入正確的會員資訊,則可能會有無法購買的狀況。
  • ・對於由FROM JAPAN寄送之商品、在海外發生的問題(商品遺失、破損)、您與FROM JAPAN簽訂之契約、交涉內容及其他交易內容等一切事宜,營運本商店之Fanplus不負任何責任。還請各位多加諒解。
 
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