关于海外发货

『DXTEEN OFFICIAL STORE』(以下简称“本网站”)不提供向海外地区直邮的服务项目。
想要将商品运送至海外地区的客户请使用“FROM JAPAN”(“来自日本”)的代理购买、发货服务,以下为您介绍使用方法。
“FROM JAPAN”代理服务可代客户购买商品,并将商品发送至指定的海外地址。
使用代理服务须在三方网站“FROM JAPAN”进行会员注册。
请务必阅读以下注意事项,在同意的前提下继续使用代理服务。

操作方法

  • STEP1

    点击“FROM JAPAN”的图标

    点击想要购买商品上的“FROM JAPAN”图标后,会前往“FROM JAPAN”的网站。
    ※仅在海外地区查看网页时显示该图标。
  • STEP2

    在“FROM JAPAN”网站上下单

    “FROM JAPAN”的购物指南页面自动打开。
    请按顺序完成委托代理购买的操作(指在“FROM JAPAN”上委托代理服务的操作)。

    请注意,“FROM JAPAN”代理服务的费用支付分为2次。

    • ・第1次 商品价格的支付
    • ・第2次 运费等相关费用的支付点击
    详细情况,了解更多。
  • STEP3

    支付完成后开始商品运输。

    在“FROM JAPAN”网站上的操作及支付完成后,
    由“FROM JAPAN”向客户所在地运输商品。

    ※对于非本页面所列举的“FROM JAPAN”网站或关于代理服务操作方法的咨询,或是关于商品的送达日期,商品的运输方式等的咨询,运营本网站的“Fanplus”一概不作答复,敬请知悉。
    ※预计商品送达客户所需时间较长,敬请知悉。

使用FROM JAPAN购买DXTEEN OFFICIAL FANCLUB会员专属商品时的注意事项

购买DXTEEN OFFICIAL FANCLUB会员专属商品时,需提供您所登记的会员信息(Plus member ID、出生日期、姓名)。
※如输入信息有误,您有可能无法购买。 敬请留意。

  • STEP1

    点击[填写内容]

    在手动报价委托页面点击【其他/要求】的[填写内容]按钮。
  • STEP2

    输入会员信息

    請在[其他/要求內填寫您在DXTEEN OFFICIAL FANCLUB會員資訊中註冊的(Plus member ID、出生年月日、姓名(全名)),送出手動估價的委託。

    如您输入的信息与您所登记的DXTEEN OFFICIAL FANCLUB会员信息不符或无法确认时,FROM JAPAN公司将与您进行联络。
    如信息无法确认,您有可能无法购买。 敬请留意。

注意事项

  • ・提供代理购买服务的“FROM JAPAN”和“DXTEEN OFFICIAL STORE”为不同公司运营的网站。与“FROM JAPAN”相关的问题请向“FROM JAPAN”的客服中心咨询。运营本网站的“Fanplus”无法提供答复。
  • ・“FROM JAPAN”的购物方式与使用条款等与“官方商店”有所不同。使用“FROM JAPAN”代理服务时,请确认“FROM JAPAN”的使用条款、注意事项、情况说明等,若有疑问,请向“FROM JAPAN”咨询。
  • ・自向“FROM JAPAN”申请手动报价起,至实际完成代理购买,因服务本身性质(特殊),预计所需时间较长。
    若购买限量商品,商品有可能在您操作期间售罄,敬请知悉。
    若购买限时售卖的商品,请注意尽快进行手续操作。
  • ・若您使用FROM JAPAN的服务购入商品,商品送达日将与商品页面所记载的内容有所不同。
    若为设定发售日的商品,商品详情页上通知的送达日期为运送至代理服务商指定地址的送达日期。
    预计商品送达客户所需时间较长,敬请知悉。
  • ・对于使用了报名抽奖券或序列号的活动,可能存在无法在受理期限内送达的可能性。
    由于不接受取消订单或退款,还请您事先知悉。
  • ・DXTEEN OFFICIAL STORE 若您赢得限定的W特典,将由株式会社Fanplus负责通知您获奖的消息并发送奖品。
  • ・购买DXTEEN OFFICIAL FANCLUB会员专属商品时,如您未输入正确的会员信息,有可能无法购买。敬请留意。
  • ・由“FROM JAPAN”发送的商品,若在海外地区发生状况(如商品丢失、破损),关于客户与“FROM JAPAN”的合约、交涉等其他交易内容,运营本店铺的“Fanplus”一概不承担责任。敬请知悉。
 

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